Pada tahun 2157, Gingarou Hotel, sebuah bangunan mewah di Ginza, Tokyo, mempekerjakan robot perhotelan yang canggih untuk memberikan keramahan terbaik di kelasnya. Sayangnya, tidak ada seorang pun yang mengunjungi hotel ini dalam beberapa dekade, karena manusia telah lama meninggalkan Bumi karena atmosfernya yang beracun.

Yachiyo, robot yang menjadi "manajer pelaksana", bekerja tanpa lelah setiap hari bersama kru mekaniknya untuk menjaga agar hotel tetap berjalan dalam kondisi prima. Selama bertahun-tahun, banyak karyawan yang tidak lagi berfungsi, tanpa ada harapan untuk diperbaiki atau diganti. Namun, Yachiyo tetap menjalankan tugasnya, seperti yang ia janjikan kepada pemilik hotel sebelum kepergiannya. Dia tetap optimis bahwa suatu hari nanti umat manusia akan kembali ke Bumi-dan dia akan bertemu dengan pemiliknya lagi.