Di sebuah desa roh yang ramai, Yuzu, seorang gadis rubah yang ceria, memulai pekerjaan pertamanya sebagai pramuniaga di penginapan pemandian air panas tradisional Konohanatei. Meskipun Yuzu tidak memiliki pengalaman bekerja di tempat sekelas itu, Kiri, kepala pramuniaga yang ramah dan dapat diandalkan, langsung mengajaknya belajar hal-hal dasar.

Meskipun antusiasme Yuzu pada awalnya justru lebih menjadi hambatan daripada berkah, sifatnya yang ceria justru menghadirkan pesona unik bagi penginapan tersebut, karena baik para tamu maupun rekan kerjanya dengan cepat menyukai kesalahan-kesalahannya yang canggung namun bermaksud baik. Di bawah bimbingan rubah-rubah lainnya—Satsuki yang kaku, Natsume yang riang, Ren yang kritis, dan Sakura yang pendiam—Yuzu secara bertahap mempelajari seluk-beluk pekerjaan sebagai petugas penginapan sambil belajar mencintai dunia magis di sekelilingnya.

*Konohana Kitan* menghadirkan kisah mengharukan tentang seorang gadis rubah sederhana yang menjalin ikatan dengan orang lain dan menemukan rumah di tengah dunia roh yang misterius dan indah.